CRM, kısaca, şahsi yazılım dır. Amacı, müşteri adayının bilgilerini tek ortamda biriktirmek , bu verileri değerlendirmek ve potansiyel müşteri memnuniyetini yükseltmek için https://koray-yaln985109.shotblogs.com/crm-nedir-kapsamlı-bir-İnceleme-57558107