باختصار هو كتاب واقعي عملي يعج بأفكار حل المشكلات الثقيلة. دراسة برامج خدمة العملاء للمنافسين لمعرفة مدى سرعة الاستجابة لحل المشكلات وفعالية الدعم الفني. من أجل بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء، يجب أن يكون هناك تدفق مستمر للمحتوى القيّم. يفضل أن يتم نشر المحتوى بانتظام عبر المدونات، والنشرات https://emilyb058djp0.vidublog.com/profile
